El interventor de la Obra Social Provincia señaló que los gastos en farmacia representan más de la mitad del presupuesto y detalló las medidas que se están implementando para modernizar la institución.
En una entrevista con el programa Compacto 13 de Canal 13 San Juan, el interventor de la Obra Social Provincia (OSP), Rodolfo Fasoli, se refirió a la sostenibilidad financiera de la institución frente a sus prestadores y proveedores. Explicó que, con los ingresos actuales, cubrir todas las prestaciones representa un desafío significativo.
Fasoli indicó que los precios de medicamentos y prótesis hacen compleja la gestión. «Realmente con los precios que tiene la medicina en medicamentos y prótesis se hace imposible», afirmó. Ante este escenario, la OSP está gestionando el déficit mediante la postergación de algunos pagos y una distribución de los recursos para mantener las coberturas críticas.
El interventor destacó la magnitud del gasto en farmacia. «Los gastos en este momento en medicamento están quebrando el sistema», sostuvo, revelando que este rubro llegó a representar el 52% del presupuesto total de la obra social. Puso como ejemplo tratamientos de alto costo que alcanzan los 30 millones de pesos mensuales, donde un co-pago del 20% para el paciente no es viable. «El sistema debe ser solidario», argumentó, ya que lo aportado por un afiliado en toda su vida apenas cubriría los primeros dos meses de dichos tratamientos.
Paralelamente, la OSP ha iniciado un proceso de modernización y control de calidad interno. «Internamente la obra social necesita un control de calidad», señaló Fasoli, mencionando la creación de un comité de calidad y un centro de investigación para la formación de auditores. El objetivo es digitalizar los registros para comparar datos con otras instituciones y «reducir la cantidad del uso del papel en miras a una mejor calidad».
Finalmente, se está trabajando en mejorar la experiencia del afiliado mediante un nuevo circuito de análisis de quejas y sugerencias que reemplaza al antiguo libro de quejas. Según Fasoli, este trabajo de auditoría busca garantizar la conformidad del usuario. «Hay que cambiar el registro y hay una conducta distinta para cuando atienda al afiliado que viene con una preocupación», concluyó, enfatizando la importancia de que el personal se enfoque en solucionar la problemática de salud del paciente.